(https://i.postimg.cc/D7tcstjZ/Chat-GPT-Image-29-2025-13-01-44.png)
У вас случился ненаход? Не переживайте, магазин Marshemllo всегда готов оказать помощь!
Прежде чем быть уверенным, что у Вас случился ненаход, пожалуйста, последуйте данным советам.
-> Оставайтесь спокойными каждый раз когда приближаетесь к кладу.
-> Всегда используйте видео-фиксацию до подхода к месту, хотя бы на 30 метров.
- Это поможет магазину удостоверится, что место было не тронуто до начала снятия видео.
-> Ищите строго по метке, как указано на фотографией предоставленное оператором.
-> Если Вы после поисков СТРОГО по метке, не смогли найти клад то:
1. Не паникуйте.
2. Отправьте видео поисков.
3. Сделайте фото места после поиска.
4. Отойдите от места и ждите оператора.
ВАЖНО!!! Не надо сразу рыть котлован, если видите, что клада нет. Такие действия приведут к отказу в перезакладе, по причине, что Вам напросто не помогут!
ВАЖНО!!! Если у Вас нет видео-фиксации подхода к точке, доказательств поиска и только фото после поисков, Ваша жалоба МОЖЕТ быть аннулирована.
Правила предоставленные в теме не являются железобетонными! Каждая ситуация рассматривается индивидуально!
Если все пункты выполнены, Вы можете оставить свою жалобу по следующей форме:
1. Ваш юзер в телеграмме.
2. Дата покупки клада:
3. Дата написания жалобы:
4. Описания жалобы:
5. Сколько покупок имеете на купленный товар:
6. Контакты, на которых Вам сможет отписать администрация форума, а так же оператор магазина Marshmello.
Пример составления жалобы.
1. Ваш юзер в телеграмме - https://t.me/blckmoderator
2. Дата покупки клада: 29.08.25
3. Дата написания жалобы: 29.08.25
4. Описания жалобы: Я купил клад весом в 1 грамм, пришел на место, начал записывать видео подхода к кладу, в результате поисков, клад не был обнаружен.
5. Сколько покупок имеете на купленный товар: свыше 10.
6. Контакты: https://t.me/blckmoderator